楽天の「お支払い方法の情報を更新」という海外からの詐欺メールを解決した

パソコンの困った

最近、楽天の名義で海外から詐欺メールがよく届くようなりました。

楽天で使っているメールアドレスは1つだけで、しかもYahoo!のものなのに独自ドメインのメールに届くなんて。完全に詐欺メールです。

今回は、そんな楽天からの「お支払い方法の情報を更新」の詐欺メールを解決しましたのでその方法を記しておきます。

今ではこのメールは私の元に届かなくなりましたよ!この記事が同じ悩みを持つ方の参考になれば幸いです。

こんな迷惑メールが届きました。

あなたのアカウントは異常行為で制限されています

Windows XP SP2をご利用で画像が表示されない方へ


楽天からのご挨拶です、
お客様のアカウントの保護を重視しております。
あなたのアカウントに異常な行動があることを確認しました。
あなたのアカウントが楽天の利用規則に合致するように、
アカウントの異常の詳細を確認して、異常を解除してください。

お客様の会員情報
ご登録いただいたユーザ ID:mail@shinkibaaihara.com 


異常を確認し、解除する 

※アカウントの異常を削除しないと、アカウントの使用と販売活動を停止する可能性があります。 

※画面の指示に従って解除を続けてください。 





ご理解ありがとうございます! 
■このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。 
■個人情報の取扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。 
■ご登録に心あたりがない場合、ご質問等のある方は、こちらのヘルプページご参照のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。 
楽天市場 | 楽天グループ一覧 | 総合案内所 | ランキング | ヘルプ | 個人情報保護方針
© Rakuten, Inc. 

非常に厄介ですね。

解決方法はレンタルサーバーのメール設定から ブラックリスト入り!

解決方法は、レンタルサーバーのメール設定からブラックリストに入れました。

迷惑メールは以下のアドレスから送られてきています。

楽天市場 <rokaten-update@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-co-jp@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-update@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-account-update@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-account@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-card@dseektx.asia>

見て頂ければわかるように、全てドメインがseektx.asiaとなっています。

これをレンタルサーバーのメール設定からブラックリスト入りします。

私は、さくらインターネットを使っているので、さくらの画面で説明します。他のレンタルサーバーでも似たような機能があるはずなので調べてみて下さい!

まず、レンタルサーバーのコントロールパネルから
メール → メール一覧 と移動します。

その後、下の画像の設定の所をクリック!→詳細設定と進みます。

迷惑メールが届いているドメインの設定を開いてください。

中ほどにある、ブラックリストにseektx.asiaを入力します。

最後に、一番下にある「保存する」をクリックしてください!

これで、このアドレスからの迷惑メールはシャットアウトできます。

 

楽天からの迷惑メール1 お支払い方法の情報を更新

あなたのアカウントは異常行為で制限されています
Windows XP SP2をご利用で画像が表示されない方へ

楽天からのご挨拶です、
お客様のアカウントの保護を重視しております。
あなたのアカウントに異常な行動があることを確認しました。
あなたのアカウントが楽天の利用規則に合致するように、
アカウントの異常の詳細を確認して、異常を解除してください。

お客様の会員情報
ご登録いただいたユーザ ID:

異常を確認し、解除する

※アカウントの異常を削除しないと、アカウントの使用と販売活動を停止する可能性があります。

※画面の指示に従って解除を続けてください。

ご理解ありがとうございます!
■このメールは送信専用メールアドレスから配信されています。ご返信いただいてもお答えできませんのでご了承ください。
■個人情報の取扱いについては個人情報保護方針をご覧ください。
■ご登録に心あたりがない場合、ご質問等のある方は、こちらのヘルプページご参照のうえ、お問い合わせフォームからご連絡ください。
楽天市場 | 楽天グループ一覧 | 総合案内所 | ランキング | ヘルプ | 個人情報保護方針
© Rakuten, Inc.

日本語が若干怪しいですね。特に「ご理解ありがとうございます!」なんて絶対に使わないですものね。

なお、差出人は毎回違う人です。

 

ブロックするのはdseektx.asia

楽天市場 <rokaten-update@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-co-jp@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-update@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-account-update@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-account@dseektx.asia>

楽天市場 <rokaten-card@dseektx.asia>

どれもこれもそれっぽくて、いかにもって感じですね。

rakuten(らくてん) ではなく rokaten(ろかてん)というのが面白いですが、非常に文字が似ている為に普通に騙される人が多そうな気がします。

 

楽天からの迷惑メール2 [楽天]支払情報一致していません

本メールはお客様によるお楽天アカウントのご更新が必要な場合にお知らせする

お客様の注文と楽天アカウントを停止させていただいております。請求先住所が変更されたなど、理由で発生する可能性があります。アカウントにログインして画面の指示に従うことで、アカウントの停止状態を解除していただけます。

下記にあるタブをクリックしていただき、注文情報をご確認または変更。

[注文番号] 672047-20210519-274
[店舗受付日時] 2021/05/19
[お支払い方法] クレジットカード決済

楽天ログイン >

※クレジットカード番号・有効期限の入力に間違いがないかご確認ください。
※クレジットカードが利用いただけない理由については、ご利用のクレジットカード会社までお問合せください。

下記連絡先までお電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

<ご連絡先>
楽天カード株式会社
信用管理グループ モニタリングチーム
電話番号 : 090-3034-1000 (受付時間:日本時間9:00 – 21:00)
※海外からの連絡の場合 :
81(国コード)-090-3034-1100
※海外からコレクトコールでの連絡の場合、
渡航先でのコレクトコール受付電話番号にご連絡いただいた後 :
81(国コード)-090-4740-3240

楽天株式会社
https://www.rakuten.co.jp/

発行元:楽天カード株式会社

このEメールは次のアドレス宛に送信されました:%{RECEIVER_ADDRESS}

 

こんなのも送られてきます。

これも日本語が怪しいですが、いかにも本物っぽくて非常に厄介です。

ブロックするのは.cn

このメールは以下のアドレスから送られてきました。

rakoten-co-jp@lrbysai.cn

rakoten-account-update@dfb105.cn

どちらも中国のドメインのようです。

中国の企業や人を相手にビジネスをしているのであれば、ブロックするのはやめておいたほうがよさそうですが、.cnのメールはすべてブロックしても全く問題ないと思います。

これも rakoten(らこてん)というのが笑えますね。

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